Términos de uso, privacidad y reembolsos.
Última actualización: 2026
1. Información General
Este sitio web, ecosdesilicio.com, es operado por Cristián Pérez, creador del proyecto artístico Ecos de Silicio. Al acceder o utilizar este sitio, el usuario acepta los presentes términos y condiciones.
2. Propiedad Intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio —incluyendo letras, composiciones, textos, imágenes, estructura narrativa y materiales descargables— es propiedad de Ecos de Silicio, salvo que se indique lo contrario.
Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa por escrito.
3. Servicios Personalizados — “Tu Historia en Canción”
3.1 Naturaleza del servicio
El servicio consiste en la creación de una obra musical personalizada basada en la información proporcionada por el cliente. Se trata de un proceso creativo artístico, no automatizado ni estandarizado.
3.2 Participación del cliente
El cliente es responsable de entregar información veraz y contar con autorización para el uso de nombres o referencias incluidas en la obra. Ecos de Silicio podrá rechazar solicitudes que incluyan contenido ilegal, ofensivo o que vulneren derechos de terceros.
4. Derechos de Uso
Las canciones personalizadas entregadas al cliente están destinadas a uso personal y no comercial.
- El cliente puede compartir la obra en entornos privados o redes personales sin fines lucrativos.
- La explotación comercial, distribución en plataformas musicales, monetización o cesión a terceros requerirá acuerdo escrito adicional.
5. Política de Revisión y Reembolsos
5.1 Productos digitales (eBook)
Los productos digitales, una vez entregado el acceso, no admiten reembolso, salvo que la plataforma de pago (por ejemplo, Hotmart) contemple un período de garantía específico.
5.2 Servicios personalizados
Debido a que la creación de una canción personalizada implica trabajo creativo individualizado:
- No se ofrecen reembolsos una vez iniciado el proceso de composición.
- Se incluye una ronda razonable de ajustes dentro del alcance acordado.
- Ajustes adicionales podrán requerir tarifa extra.
El hecho de que una obra no coincida con expectativas subjetivas no constituye causal de reembolso, ya que se trata de un servicio artístico.
5.3 Cancelaciones
Si el cliente solicita cancelación antes de iniciar el proceso creativo, podrá evaluarse un reembolso parcial descontando gastos administrativos.
6. Uso de Tecnología
Ecos de Silicio es un proyecto artístico que utiliza herramientas tecnológicas, incluyendo inteligencia artificial, como medio de interpretación vocal. La composición y estructura narrativa se desarrollan con intención creativa humana.
La tecnología es utilizada como instrumento, no como sustituto del proceso artístico.
7. Política de Privacidad
7.1 Datos recopilados
Se recopilan únicamente los datos necesarios para responder consultas, gestionar servicios contratados o entregar productos digitales. Estos datos pueden incluir nombre, correo electrónico y la información compartida voluntariamente en formularios.
7.2 Uso de la información
Los datos no se venden ni se comparten con terceros. Podrán utilizarse para comunicación directa relacionada con el servicio o el proyecto.
7.3 Seguridad
Se aplican medidas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema en línea garantiza seguridad absoluta.
8. Limitación de Responsabilidad
Ecos de Silicio no garantiza resultados emocionales específicos ni efectos subjetivos derivados de la obra. El servicio es de naturaleza artística y su interpretación es personal.
9. Modificaciones
Ecos de Silicio podrá actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos, puedes escribir a [email protected].